Política de Privacidad de Cauce Café
En Cauce Café, valoramos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información cuando usted interactúa con nuestro sitio web y nuestros servicios en nuestro establecimiento.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Cauce Café
32 Paseo del Río,
Planta Baja,
Sevilla, Andalucía, 41010
España
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para diversas finalidades, con el fin de proporcionarle y mejorar nuestros servicios.
- Datos Personales Directamente Proporcionados: Cuando usted realiza una reserva, se suscribe a nuestro boletín, solicita catering para eventos, compra mercancía en nuestro establecimiento, o se comunica con nosotros, podemos recopilar información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que decida proporcionarnos.
- Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo se accede y utiliza nuestro sitio web ("Datos de Uso"). Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su ordenador (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro sitio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
- Datos de Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio.
3. Uso de sus Datos
Cauce Café utiliza los datos recopilados para diversas finalidades:
- Para proporcionar y mantener nuestro servicio y nuestro sitio web.
- Para gestionar su cuenta y sus reservas o pedidos.
- Para la comunicación de nuestros servicios, promociones y novedades, siempre que haya dado su consentimiento explícito.
- Para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web y en nuestro establecimiento.
- Para detectar, prevenir y abordar fraudes o problemas técnicos.
- Para cumplir con obligaciones legales.
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
Recopilamos y procesamos sus datos personales basándonos en una o más de las siguientes bases legales:
- Su consentimiento (por ejemplo, para el envío de boletines).
- La ejecución de un contrato (por ejemplo, cuando realiza una reserva o un pedido).
- El cumplimiento de una obligación legal (por ejemplo, obligaciones fiscales).
- Intereses legítimos de Cauce Café (por ejemplo, para mejorar nuestros servicios, siempre que prevalezcan sus derechos e intereses).
5. Divulgación de Datos a Terceros
No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información de identificación personal a terceros. Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio y ofrecerle nuestros servicios (por ejemplo, procesadores de pagos para catering o reservas online), siempre que mantengan esta información confidencial y cumplan con la legislación de protección de datos. También podemos divulgar su información cuando creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.
6. Retención de Datos
Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Por ejemplo, la información relacionada con pedidos y transacciones puede conservarse durante el tiempo que exija la legislación fiscal y contable.
7. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
- Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que rectifiquemos cualquier información que considere inexacta o a completar la información que considere incompleta.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Oponerse al Tratamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si el procesamiento de sus datos se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros en la dirección indicada en la sección "Responsable del Tratamiento de Datos". Si considera que no hemos abordado sus preocupaciones de manera satisfactoria, tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
9. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
10. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
11. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:
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